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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2025

Curso Girasol (“nosotros”) es un servicio de clases de inglés en línea. Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros estudiantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.


Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando el usuario agenda o utiliza nuestros servicios:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre pagos (solo si el pago fue realizado o no y la plataforma utilizada; no almacenamos datos de tarjetas o cuentas)

Cómo recopilamos la información

La información se obtiene a través de:

  • Formularios o procesos internos de nuestra página web
  • Mensajes vía WhatsApp
  • Mensajes vía Instagram
  • Pagos realizados a través de PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay o Square

Dónde almacenamos los datos

Los datos del usuario pueden quedar registrados en:

  • Mensajes de Instagram y WhatsApp
  • Correos electrónicos en Gmail (para envío de apuntes)
  • Un archivo de Excel, utilizado para control interno de alumnos y sesiones

No utilizamos bases de datos adicionales ni sistemas automatizados externos para almacenar información personal.


Uso de la información

Usamos los datos personales únicamente para:

  • Agendar clases
  • Enviar apuntes o materiales de clase
  • Confirmar pagos
  • Responder dudas
  • Mejorar la experiencia del estudiante
  • Emitir recordatorios relacionados con las clases

Nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.


Plataformas externas que procesan información

Utilizamos plataformas que pueden procesar datos de forma independiente:

  • PayPal, Stripe, Mollie, Razorpay y Square (procesamiento de pagos)
  • Google Meet (para impartir clases)
  • Gmail (para envío de materiales)

Cada plataforma cuenta con sus propias políticas de privacidad, ajenas a Curso Girasol.


Protección de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.


Conservación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga relación con Curso Girasol.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a:

📩 englishcourseconelteacheradolf@gmail.com


Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos
  • Corrección de datos incorrectos
  • Eliminación de sus datos
  • Información sobre cualquier uso de sus datos

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad:

📩 englishcourseconelteacheradolf@gmail.com
📱 WhatsApp: +52 1 492 176 7138