TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 2025
Estos Términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por Curso Girasol. Al agendar una clase, el usuario acepta estas condiciones.
Naturaleza del servicio
Curso Girasol ofrece clases de inglés 1:1 en línea impartidas mediante Google Meet.
No ofrecemos clases presenciales.
Agendación de clases
Las clases se agendan exclusivamente desde la página web en la sección “Agenda una clase”.
La disponibilidad se confirma de forma manual.
Requisitos para tomar clase en curso Girasol
- Compromiso y motivación para tomar las clases del Curso Girasol.
- Tener mínimo 16 años.
Pago
Los pagos pueden realizarse por:
- PayPal
- Transferencia bancaria
El pago debe completarse antes de la clase.
Política de reprogramación y cancelación
Reprogramación gratuita
El usuario puede reprogramar dentro de las primeras 2 horas después de haber agendado la clase, sin costo.
Reprogramación con costo
Si el usuario desea reprogramar después de las primeras 2 horas, se deberá pagar un costo de $100 MXN por cada clase reprogramada.
Límite para reprogramar
La reprogramación únicamente puede realizarse hasta 24 horas antes del inicio de la clase.
Después de este límite, ya no es posible reprogramar.
Clase tomada / No show
Si el usuario no avisa y no se presenta, la clase se considera tomada y no se reprograma ni se reembolsa.
Tolerancia
Existe una tolerancia de 10 minutos para ingresar a la clase.
El usuario puede avisar a través de las redes sociales en caso de que vaya a llegar unos minutos tarde.
Reembolsos
- No hay reembolsos por clases individuales.
- No hay reembolsos en paquetes de 5, 10, 15 clases o más clases.
- No hay reembolsos por la clase de prueba.
Materiales y propiedad intelectual
Los apuntes enviados al alumno pueden compartirse libremente.
Sin embargo, las clases no pueden grabarse sin autorización previa.
El curso Girasol podrá grabar únicamente el audio del alumno para su difusión en redes sociales (YouTube, Instagram, TikTok).
Uso adecuado del servicio
El usuario debe:
- Contar con conexión estable a internet
- Entrar a tiempo a la sesión
- Mantener comunicación clara sobre cambios o reprogramaciones
Responsabilidad
Curso Girasol no se hace responsable por:
- Problemas técnicos de internet o dispositivos del usuario
- Fallas en plataformas externas como Google Meet, PayPal o transferencias bancarias.
- Cancelaciones o retrasos causados por factores fuera de nuestro control.
Modificaciones
Curso Girasol puede actualizar estos términos en cualquier momento.
Las versiones actualizadas se publicarán en nuestra página web.
Contacto
Para dudas o soporte: